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哎贝儿服饰评论和声明

辽宁大连 ID250684 :
商品很正哦,我喜欢客服态度好好,谢谢
评论时间:2018年07月17日

山东青岛 ID281573 :
老客户了啊,希望哎贝儿服饰以后有更多好东东 
评论时间:2018年07月17日

青海果洛 ID759649 :
物美价廉,正在考虑要不要再买
评论时间:2018年07月17日

吉林四平 ID506894 :
第三次来买了,哎贝儿服饰真的不错!! 
评论时间:2018年07月17日

湖南株洲 ID998761 :
第二次买了,是帮妹妹买的,5分
评论时间:2018年07月17日

甘肃白银 ID416130 :
没见到实物,家人收的,好用快了来追评。
评论时间:2018年07月17日

黑龙江伊春 ID611377 :
做工 颜色 都非常完美,发货速度超快满意
评论时间:2018年07月17日

海南万宁 ID321269 :
服务很好,商品很不错,很不错,朋友很喜欢速度很快
评论时间:2018年07月17日

吉林长春 ID560222 :
大品牌就是不一样啊!
评论时间:2018年07月17日

陕西安康 ID516252 :
很好很好,莫得话说。还可以定做哟
评论时间:2018年07月17日

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:哎贝儿服饰配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前哎贝儿服饰只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加哎贝儿服饰满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:在哎贝儿服饰上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:关于哎贝儿服饰部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:出现哪些情形时,哎贝儿服饰消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:哎贝儿服饰哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:如何办理退款方式和时效
A:哎贝儿服饰将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回哎贝儿服饰钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,哎贝儿服饰将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至哎贝儿服饰钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

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