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幸运猫零食评论和声明

广东云浮 ID325239 :
真是很值得哦.... 幸运猫零食什么都很好.. 
评论时间:2018年07月23日

江苏苏州 ID126967 :
货超值,呵,下次再来。帮你做个,朋友们:幸运猫零食的货值。 
评论时间:2018年07月23日

江苏镇江 ID516734 :
是冲着好评这么多买的,收到后还是有惊喜的。 
评论时间:2018年07月23日

辽宁本溪 ID869418 :
帮同事买的真不错!幸运猫零食价格实惠!同事非常喜欢 
评论时间:2018年07月23日

云南西双版纳 ID910705 :
服务很到位,也必须好评
评论时间:2018年07月23日

贵州黔西南 ID303168 :
帮朋友买的,她说很好很好! 
评论时间:2018年07月23日

青海黄南 ID790977 :
物有所值 
评论时间:2018年07月23日

海南海口 ID617612 :
幸运猫零食家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
评论时间:2018年07月23日

山东济宁 ID947893 :
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间:2018年07月23日

广东阳江 ID715783 :
做工 颜色 都非常完美,发货速度超快满意
评论时间:2018年07月23日

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至幸运猫零食钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:幸运猫零食自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:出现哪些情形时,幸运猫零食消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:幸运猫零食提供换货吗?
A:幸运猫零食商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前幸运猫零食只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

幸运猫零食在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息幸运猫零食会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:地址比较偏僻,幸运猫零食是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:幸运猫零食配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

“售后到家”是幸运猫零食为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

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