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潘夫人生活馆评论和声明

广东茂名 ID474672 :
物美价廉,正在考虑要不要再买
评论时间:2018年09月24日

广西防城港 ID703679 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间:2018年09月24日

浙江嘉兴 ID834264 :
质量很好,感觉物超所值!
评论时间:2018年09月24日

安徽安庆 ID671759 :
便宜也是有好东西的 收藏了潘夫人生活馆 期待下次 合作 
评论时间:2018年09月24日

河北秦皇岛 ID621264 :
东西还ok,但是有点脏了,希望潘夫人生活馆下次发货的时候多注意一下 
评论时间:2018年09月24日

河南鹤壁 ID252315 :
用了几天才评价。很好
评论时间:2018年09月24日

甘肃金昌 ID849141 :
合适,样子喜欢,购买方便,潘夫人生活馆包装很好,包装的设计巧妙 
评论时间:2018年09月24日

江苏泰州 ID858375 :
服务很好,很划算,就物流慢了点
评论时间:2018年09月24日

甘肃陇南 ID819670 :
正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。
评论时间:2018年09月24日

内蒙古鄂尔多斯 ID408191 :
五星好评!老板态度很好。下次会介绍朋友来潘夫人生活馆购买。很愉快的一次购物,物廉价美,谢谢老板了 
评论时间:2018年09月24日

Q:潘夫人生活馆自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,潘夫人生活馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,潘夫人生活馆对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前潘夫人生活馆暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加潘夫人生活馆满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:关于潘夫人生活馆部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

此服务仅支持潘夫人生活馆配送范围。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:潘夫人生活馆配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至潘夫人生活馆钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:出现哪些情形时,潘夫人生活馆消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

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