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雷诺帝奥评论和声明

西藏那曲 ID570330 :
服务很好,很划算,就物流慢了点
评论时间:2018年10月17日

安徽黄山 ID866018 :
老板性格好,宝贝也好,戴上去也很舒服,超赞雷诺帝奥. 
评论时间:2018年10月17日

海南海口 ID420811 :
宝贝已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!雷诺帝奥客服态度很好。 
评论时间:2018年10月17日

广东汕头 ID563228 :
做工很不错···雷诺帝奥很好,很漂亮!狂爱!太满意了 还会来的~ 
评论时间:2018年10月17日

湖南湘潭 ID430370 :
上海到哈尔滨居然隔天到!也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间:2018年10月17日

山东聊城 ID446127 :
货超值,呵,下次再来。帮你做个,朋友们:雷诺帝奥的货值。 
评论时间:2018年10月17日

山东枣庄 ID136234 :
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间:2018年10月17日

湖北鄂州 ID853120 :
很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
评论时间:2018年10月17日

黑龙江哈尔滨 ID515033 :
太棒了!没想到这么好!超好
评论时间:2018年10月17日

江苏无锡 ID459461 :
店家发货很速度,一天就到! 
评论时间:2018年10月17日

Q:雷诺帝奥提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

如遇如澳门十大正规赌博平台灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,雷诺帝奥将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前雷诺帝奥暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:地址比较偏僻,雷诺帝奥是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:如何办理退款方式和时效
A:雷诺帝奥将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回雷诺帝奥钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:在雷诺帝奥上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的雷诺帝奥售后保障单背面的退货地址。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前雷诺帝奥只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:雷诺帝奥哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

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