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若小夏评论和声明

广东惠州 ID225679 :
质量好。在若小夏买过好几次了,挺好的 
评论时间:2018年07月19日

湖南株洲 ID389671 :
妈妈已经用过了,很不错。
评论时间:2018年07月19日

西藏那曲 ID562184 :
物美价廉,正在考虑要不要再买
评论时间:2018年07月19日

黑龙江齐齐哈尔 ID147827 :
惊喜,惊喜。全五分,不解释。
评论时间:2018年07月19日

云南昆明 ID612920 :
很难得的正品,网购以来最满意的了。 
评论时间:2018年07月19日

湖北荆州 ID587444 :
很好,老爸和老公都很喜欢。
评论时间:2018年07月19日

陕西榆林 ID705928 :
宝贝收到了,质量非常好,与若小夏描述的完全一致,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物 
评论时间:2018年07月19日

云南昭通 ID213408 :
很不错的,赞一个!
评论时间:2018年07月19日

西藏山南 ID630492 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊,客服很耐心呢
评论时间:2018年07月19日

山西长治 ID796520 :
是冲着好评这么多买的,收到后还是有惊喜的。 
评论时间:2018年07月19日

Q:若小夏提供换货吗?
A:若小夏商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

若小夏在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息若小夏会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加若小夏满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,若小夏对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前若小夏暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

“售后到家”是若小夏为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:出现哪些情形时,若小夏消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:关于若小夏部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至若小夏钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

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