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鞋之专柜评论和声明

广东东莞 ID281009 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊,客服很耐心呢
评论时间:2018年07月21日

湖南衡阳 ID791715 :
应该很好的,用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间:2018年07月21日

广东广州 ID238262 :
发货快,包装很用心,鞋之专柜做工也仔细!愉快的一次购物! 
评论时间:2018年07月21日

新疆图木舒克 ID748025 :
朋友很喜欢鞋之专柜,谢谢 
评论时间:2018年07月21日

海南东方 ID503342 :
在家休假,所以今天才收到,东西很好,价格也实惠
评论时间:2018年07月21日

辽宁葫芦岛 ID143110 :
不好意思回复晚了,东东很好。
评论时间:2018年07月21日

安徽阜阳 ID530314 :
的确很好,超出的我的想象
评论时间:2018年07月21日

湖南娄底 ID733071 :
看起来还不错,希望能用的长久一点
评论时间:2018年07月21日

宁夏吴忠 ID695557 :
还行吧,不知道时间久了会不会有问题
评论时间:2018年07月21日

辽宁抚顺 ID231420 :
老板性格好,宝贝也好,戴上去也很舒服,超赞鞋之专柜. 
评论时间:2018年07月21日

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前鞋之专柜只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:在鞋之专柜上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:如何办理退款方式和时效
A:鞋之专柜将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回鞋之专柜钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前鞋之专柜暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:鞋之专柜提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:分期付款可以同时购买鞋之专柜多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:鞋之专柜配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:地址比较偏僻,鞋之专柜是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:鞋之专柜哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

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