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鞋衣依评论和声明

四川遂宁 ID579594 :
相当不错,相当不错哦
评论时间:2018年10月17日

陕西商洛 ID180859 :
客服很不错哦,非常热情!
评论时间:2018年10月17日

河南开封 ID643946 :
朋友很喜欢鞋衣依,谢谢 
评论时间:2018年10月17日

广东阳江 ID686367 :
出乎意料,竟然发的是顺丰!好快啊!!鞋衣依性价比很高,质量真心实在,下次看中会再买的! 
评论时间:2018年10月17日

河南漯河 ID931123 :
发货很快,鞋衣依东西不错,有效果 
评论时间:2018年10月17日

河北廊坊 ID957876 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间:2018年10月17日

新疆乌鲁木齐 ID778804 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错 
评论时间:2018年10月17日

天津天津 ID780648 :
本来有点担心,不过去验证了,是行货,是个好卖家、 
评论时间:2018年10月17日

内蒙古阿拉善盟 ID219190 :
看着 很不错
评论时间:2018年10月17日

贵州黔东南 ID482107 :
应该很好吧,送人的,没见到。看鞋衣依的品牌才买的。
评论时间:2018年10月17日

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,鞋衣依对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:如何办理退款方式和时效
A:鞋衣依将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回鞋衣依钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:出现哪些情形时,鞋衣依消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:鞋衣依自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,鞋衣依不接受平邮或以到付形式寄回包裹,鞋衣依将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。鞋衣依有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:在鞋衣依上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加鞋衣依满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的鞋衣依售后保障单背面的退货地址。

Q:鞋衣依哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

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