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秋鑫羊绒评论和声明

广西百色 ID282300 :
应该很好的,用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间:2018年08月14日

江苏扬州 ID236393 :
质量很好,价格也实惠!值得买! 
评论时间:2018年08月14日

浙江温州 ID756725 :
物有所值,满分!!一流中的一流
评论时间:2018年08月14日

新疆克拉玛依 ID990621 :
不错,送的小礼物也很好!
评论时间:2018年08月14日

吉林吉林 ID552396 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间:2018年08月14日

河南信阳 ID130331 :
是冲着好评这么多买的,收到后还是有惊喜的。 
评论时间:2018年08月14日

江苏镇江 ID741490 :
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间:2018年08月14日

黑龙江大庆 ID876662 :
店已经收藏了很久,不过是第一次下手。应该说秋鑫羊绒还不错。 
评论时间:2018年08月14日

青海海南 ID870731 :
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间:2018年08月14日

香港香港 ID533404 :
发货快,包装很用心,秋鑫羊绒做工也仔细!愉快的一次购物! 
评论时间:2018年08月14日

Q:分期付款可以同时购买秋鑫羊绒多件商品吗??
A:可以,最多5件

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至秋鑫羊绒钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

“售后到家”是秋鑫羊绒为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:出现哪些情形时,秋鑫羊绒消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

此服务仅支持秋鑫羊绒配送范围。

Q:地址比较偏僻,秋鑫羊绒是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加秋鑫羊绒满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的秋鑫羊绒售后保障单背面的退货地址。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:秋鑫羊绒配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,秋鑫羊绒对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前秋鑫羊绒暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

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