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北京帝尔电器专营店评论和声明

西藏日喀则 ID465543 :
出乎意料,竟然发的是顺丰!好快啊!!北京帝尔电器专营店性价比很高,质量真心实在,下次看中会再买的! 
评论时间:2018年07月19日

河北邯郸 ID822269 :
还没贴,贴后来追评,先好评。
评论时间:2018年07月19日

云南怒江 ID375155 :
为什么物流这么慢呢?
评论时间:2018年07月19日

陕西咸阳 ID573266 :
很难得的正品,网购以来最满意的了。 
评论时间:2018年07月19日

贵州安顺 ID228337 :
很实在的一款商品,对北京帝尔电器专营店的服务非常满意!
评论时间:2018年07月19日

河南周口 ID136796 :
赚到了,很便宜,质量也没问题,客服态度也好,物流也快,很好。
评论时间:2018年07月19日

海南白沙 ID627117 :
客服很不错哦,非常热情!
评论时间:2018年07月19日

江苏徐州 ID517106 :
很漂亮,合适,好评!
评论时间:2018年07月19日

内蒙古呼和浩特 ID702663 :
商品很正哦,我喜欢客服态度好好,谢谢
评论时间:2018年07月19日

新疆巴音郭楞 ID568625 :
惊喜,惊喜。全五分,不解释。
评论时间:2018年07月19日

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:地址比较偏僻,北京帝尔电器专营店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至北京帝尔电器专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:出现哪些情形时,北京帝尔电器专营店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

此服务仅支持北京帝尔电器专营店配送范围。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的北京帝尔电器专营店售后保障单背面的退货地址。

Q:北京帝尔电器专营店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前北京帝尔电器专营店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,北京帝尔电器专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

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