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婷子家居生活馆评论和声明

云南怒江 ID154354 :
帮朋友买的,她说很好很好! 
评论时间:2018年08月17日

山东威海 ID463406 :
上海到哈尔滨居然隔天到!也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间:2018年08月17日

广东清远 ID147495 :
还行 质量挺好的 小贵
评论时间:2018年08月17日

江苏连云港 ID208443 :
很好,就是有点贵了点,
评论时间:2018年08月17日

安徽马鞍山 ID403086 :
物美价廉,非常好用。
评论时间:2018年08月17日

安徽巢湖 ID871380 :
包装很精美,我之前买过这个牌子的,比其他牌子好多了,而且是很好,很好,非常好的哦,而且我是搞活动卖的。 
评论时间:2018年08月17日

山东聊城 ID453615 :
帮同事买的真不错!婷子家居生活馆价格实惠!同事非常喜欢 
评论时间:2018年08月17日

湖南张家界 ID718953 :
听朋友说婷子家居生活馆的东西都很好用 期待效果好 物流超级快
评论时间:2018年08月17日

贵州安顺 ID713131 :
东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个婷子家居生活馆 
评论时间:2018年08月17日

河北保定 ID166017 :
东西应该是真的,跟实体店销售 的一样
评论时间:2018年08月17日

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加婷子家居生活馆满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至婷子家居生活馆钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:出现哪些情形时,婷子家居生活馆消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,婷子家居生活馆不接受平邮或以到付形式寄回包裹,婷子家居生活馆将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。婷子家居生活馆有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:如何办理退款方式和时效
A:婷子家居生活馆将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回婷子家居生活馆钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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