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康然保健品专营店评论和声明

山东滨州 ID673775 :
看着 很不错
评论时间:2018年07月20日

广西钦州 ID858019 :
很不错的,赞一个!
评论时间:2018年07月20日

黑龙江绥化 ID149949 :
质量不错,很满意朋友看见也很喜欢。
评论时间:2018年07月20日

辽宁丹东 ID619376 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间:2018年07月20日

新疆昌吉 ID712312 :
服务好!礼品还真是漂亮,超值!尺寸比想象中的要小。总体还不错! 
评论时间:2018年07月20日

黑龙江大庆 ID285662 :
做工 颜色 都非常完美,发货速度超快满意
评论时间:2018年07月20日

山东济宁 ID458667 :
本来有点担心,不过去验证了,是行货,是个好卖家、 
评论时间:2018年07月20日

湖南益阳 ID405507 :
帮朋友买的,说是挺好的
评论时间:2018年07月20日

安徽淮北 ID130155 :
没想到,老板无条件给换啦,呵呵 
评论时间:2018年07月20日

江苏南通 ID918621 :
宝贝很好,老公说很好用
评论时间:2018年07月20日

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:如何办理退款方式和时效
A:康然保健品专营店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回康然保健品专营店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:关于康然保健品专营店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:出现哪些情形时,康然保健品专营店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,康然保健品专营店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,康然保健品专营店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,康然保健品专营店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。康然保健品专营店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至康然保健品专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的康然保健品专营店售后保障单背面的退货地址。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:康然保健品专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

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