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康然保健品专营店评论和声明

江西上饶 ID341699 :
东西还ok,但是有点脏了,希望康然保健品专营店下次发货的时候多注意一下 
评论时间:2018年09月20日

辽宁营口 ID234280 :
老客户了,好
评论时间:2018年09月20日

新疆五家渠 ID886566 :
没见到实物,家人收的,好用快了来追评。
评论时间:2018年09月20日

安徽芜湖 ID927902 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊,客服很耐心呢
评论时间:2018年09月20日

山西长治 ID131970 :
帮朋友买的,说是挺好的
评论时间:2018年09月20日

江苏徐州 ID605068 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间:2018年09月20日

陕西咸阳 ID408770 :
和实体店一样,康然保健品专营店很好,可以放心购买。 
评论时间:2018年09月20日

湖北宜昌 ID429452 :
大品牌就是不一样啊,确实很棒!
评论时间:2018年09月20日

陕西西安 ID757202 :
看起来很好,朋友看着也很有档次
评论时间:2018年09月20日

云南红河 ID186599 :
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间:2018年09月20日

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前康然保健品专营店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:分期付款可以同时购买康然保健品专营店多件商品吗??
A:可以,最多5件

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,康然保健品专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至康然保健品专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前康然保健品专营店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

此服务仅支持康然保健品专营店配送范围。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:在康然保健品专营店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

如遇如澳门十大正规赌博平台灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,康然保健品专营店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,康然保健品专营店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。康然保健品专营店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

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