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康然保健品专营店评论和声明

湖南邵阳 ID563885 :
妈妈已经用过了,很不错。
评论时间:2018年08月22日

湖北随州 ID862571 :
服务很好,商品很不错,很不错,朋友很喜欢速度很快
评论时间:2018年08月22日

云南德宏 ID910564 :
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间:2018年08月22日

广东江门 ID523203 :
客服很不错哦,非常热情!
评论时间:2018年08月22日

贵州铜仁 ID709425 :
和店里的一样,不错,真心喜欢康然保健品专营店,物流给力 
评论时间:2018年08月22日

湖南娄底 ID677275 :
搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞康然保健品专营店客服态度极好哦 
评论时间:2018年08月22日

甘肃天水 ID956988 :
宝贝收到了,还行。我觉得大概可以是95分吧,不过朋友们都说还好。
评论时间:2018年08月22日

辽宁鞍山 ID341790 :
据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,康然保健品专营店发货速度快 
评论时间:2018年08月22日

浙江宁波 ID428286 :
发货快,包装仔细,一看就是很上档次的东西啊!给五分!
评论时间:2018年08月22日

北京北京 ID502649 :
很好,就是有点贵了点,
评论时间:2018年08月22日

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:分期付款可以同时购买康然保健品专营店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加康然保健品专营店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:康然保健品专营店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:康然保健品专营店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前康然保健品专营店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:康然保健品专营店提供换货吗?
A:康然保健品专营店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:康然保健品专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至康然保健品专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:如何办理退款方式和时效
A:康然保健品专营店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回康然保健品专营店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

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