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红房子生活馆评论和声明

云南西双版纳 ID702190 :
质量很好,红房子生活馆非常不错! 
评论时间:2018年09月25日

贵州毕节 ID132318 :
出乎意料,竟然发的是顺丰!好快啊!!红房子生活馆性价比很高,质量真心实在,下次看中会再买的! 
评论时间:2018年09月25日

湖北随州 ID439779 :
第二次买了,是帮妹妹买的,5分
评论时间:2018年09月25日

吉林白城 ID345716 :
发货很快,红房子生活馆东西不错,有效果 
评论时间:2018年09月25日

黑龙江牡丹江 ID641032 :
在家休假,所以今天才收到,东西很好,价格也实惠
评论时间:2018年09月25日

四川内江 ID482189 :
很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
评论时间:2018年09月25日

黑龙江鸡西 ID846814 :
背心裙做工不算很多,但总体来看还是可以的 
评论时间:2018年09月25日

广西河池 ID484805 :
很个性,我很喜欢红房子生活馆。 
评论时间:2018年09月25日

江苏泰州 ID358937 :
做工较细致 款式上身比较修身 发货速度快 谢谢。 
评论时间:2018年09月25日

江西宜春 ID670675 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间:2018年09月25日

Q:关于红房子生活馆部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:红房子生活馆提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,红房子生活馆不接受平邮或以到付形式寄回包裹,红房子生活馆将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。红房子生活馆有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前红房子生活馆只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:红房子生活馆配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:在红房子生活馆上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:地址比较偏僻,红房子生活馆是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

此服务仅支持红房子生活馆配送范围。

Q:如何办理退款方式和时效
A:红房子生活馆将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回红房子生活馆钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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