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莫家味道评论和声明

广东汕尾 ID869342 :
质量好,以后还来莫家味道买。 
评论时间:2018年10月18日

广西钦州 ID881912 :
东西还ok,但是有点脏了,希望莫家味道下次发货的时候多注意一下 
评论时间:2018年10月18日

四川成都 ID426069 :
老爸说:不错,超值
评论时间:2018年10月18日

福建福州 ID788853 :
我原来在京东买过一样的东西,真的跟莫家味道家的东西没法比啊!
评论时间:2018年10月18日

河南信阳 ID378611 :
和描述的一样。而且,服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买莫家味道的东西
评论时间:2018年10月18日

江苏南通 ID359303 :
不错,送的小礼物也很好!
评论时间:2018年10月18日

四川宜宾 ID269648 :
还没有拆,不过卖家的态度实在是没的说~谢谢
评论时间:2018年10月18日

浙江台州 ID878448 :
不错,包装的很上档次。
评论时间:2018年10月18日

广东揭阳 ID343576 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间:2018年10月18日

青海海东 ID622924 :
据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,莫家味道发货速度快 
评论时间:2018年10月18日

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,莫家味道不接受平邮或以到付形式寄回包裹,莫家味道将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。莫家味道有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,莫家味道将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:如何办理退款方式和时效
A:莫家味道将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回莫家味道钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:出现哪些情形时,莫家味道消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,莫家味道对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

“售后到家”是莫家味道为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

如遇如澳门十大正规赌博平台灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的莫家味道售后保障单背面的退货地址。

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