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知了图书专营店评论和声明

四川达州 ID966821 :
看起来很好,朋友看着也很有档次
评论时间:2018年10月20日

广东肇庆 ID310086 :
还没贴,贴后来追评,先好评。
评论时间:2018年10月20日

河南济源 ID936883 :
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间:2018年10月20日

安徽宿州 ID449996 :
很好,老爸和老公都很喜欢。
评论时间:2018年10月20日

宁夏银川 ID127795 :
做工较细致 款式上身比较修身 发货速度快 谢谢。 
评论时间:2018年10月20日

辽宁本溪 ID487515 :
老爸说:不错,超值
评论时间:2018年10月20日

内蒙古乌海 ID982916 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间:2018年10月20日

贵州黔南 ID348812 :
有点长,但是还是很好的
评论时间:2018年10月20日

广东深圳 ID854980 :
上海到哈尔滨居然隔天到!也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间:2018年10月20日

陕西延安 ID381936 :
应该很好吧,送人的,没见到。看知了图书专营店的品牌才买的。
评论时间:2018年10月20日

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:知了图书专营店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,知了图书专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:分期付款可以同时购买知了图书专营店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:知了图书专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,知了图书专营店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:在知了图书专营店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

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