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欧柏卫浴评论和声明

广东深圳 ID759542 :
太棒了!没想到这么好!超好
评论时间:2018年09月24日

内蒙古呼伦贝尔 ID276693 :
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间:2018年09月24日

山西吕梁 ID238556 :
商家,发慢,把责任推卸结快递公司 
评论时间:2018年09月24日

河南平顶山 ID697884 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间:2018年09月24日

广东韶关 ID179580 :
欧柏卫浴家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
评论时间:2018年09月24日

新疆昌吉 ID795482 :
便宜也是有好东西的 收藏了欧柏卫浴 期待下次 合作 
评论时间:2018年09月24日

四川眉山 ID263389 :
还没贴,贴后来追评,先好评。
评论时间:2018年09月24日

河北邯郸 ID865224 :
好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次欧柏卫浴不要出现这样的情况 
评论时间:2018年09月24日

陕西汉中 ID491456 :
老客户了,好
评论时间:2018年09月24日

辽宁鞍山 ID670204 :
客服人很好,服务态度也好。宝贝不错
评论时间:2018年09月24日

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前欧柏卫浴暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:欧柏卫浴配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:如何办理退款方式和时效
A:欧柏卫浴将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回欧柏卫浴钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:关于欧柏卫浴部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

“售后到家”是欧柏卫浴为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:欧柏卫浴提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至欧柏卫浴钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,欧柏卫浴将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

如遇如澳门十大正规赌博平台灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:欧柏卫浴哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

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