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欧贝诗美妆屋评论和声明

江苏常州 ID627982 :
服务好!礼品还真是漂亮,超值!尺寸比想象中的要小。总体还不错! 
评论时间:2018年09月26日

上海上海 ID196454 :
套装买的,收到感觉很不错,非常划算
评论时间:2018年09月26日

湖南邵阳 ID776558 :
没想到,老板无条件给换啦,呵呵 
评论时间:2018年09月26日

西藏那曲 ID676782 :
大品牌就是不一样啊!
评论时间:2018年09月26日

安徽淮南 ID241216 :
东西应该是真的,跟实体店销售 的一样
评论时间:2018年09月26日

甘肃甘南 ID186372 :
商家,发慢,把责任推卸结快递公司 
评论时间:2018年09月26日

河北沧州 ID860693 :
卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
评论时间:2018年09月26日

陕西延安 ID872922 :
非常超值,用起来非常享受!!!
评论时间:2018年09月26日

香港香港 ID465431 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间:2018年09月26日

安徽阜阳 ID439096 :
物流比蜗牛还慢,不过欧贝诗美妆屋客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了 
评论时间:2018年09月26日

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:欧贝诗美妆屋提供换货吗?
A:欧贝诗美妆屋商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

“售后到家”是欧贝诗美妆屋为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前欧贝诗美妆屋只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,欧贝诗美妆屋不接受平邮或以到付形式寄回包裹,欧贝诗美妆屋将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。欧贝诗美妆屋有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:欧贝诗美妆屋配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:分期付款可以同时购买欧贝诗美妆屋多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:地址比较偏僻,欧贝诗美妆屋是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加欧贝诗美妆屋满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

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