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特色中国1号店评论和声明

广西贵港 ID974391 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间:2018年09月26日

广西北海 ID335634 :
货物还算可以,样式不错,只是一些细节上还很一般,没有想像中那么好。 
评论时间:2018年09月26日

四川凉山 ID848476 :
质量好。在特色中国1号店买过好几次了,挺好的 
评论时间:2018年09月26日

江苏宿迁 ID783937 :
没想到,老板无条件给换啦,呵呵 
评论时间:2018年09月26日

内蒙古锡林郭勒盟 ID250458 :
朋友很喜欢特色中国1号店,谢谢 
评论时间:2018年09月26日

内蒙古呼伦贝尔 ID255510 :
东西还ok,但是有点脏了,希望特色中国1号店下次发货的时候多注意一下 
评论时间:2018年09月26日

湖南益阳 ID651035 :
做工较细致 款式上身比较修身 发货速度快 谢谢。 
评论时间:2018年09月26日

陕西渭南 ID915160 :
赚到了,很便宜,质量也没问题,客服态度也好,物流也快,很好。
评论时间:2018年09月26日

云南德宏 ID989253 :
是正品,和实体店一样,而且特色中国1号店还便宜几十块 
评论时间:2018年09月26日

宁夏银川 ID951348 :
卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
评论时间:2018年09月26日

Q:特色中国1号店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前特色中国1号店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加特色中国1号店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至特色中国1号店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

此服务仅支持特色中国1号店配送范围。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前特色中国1号店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:出现哪些情形时,特色中国1号店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

退款金额在1000元及以下可选择退特色中国1号店余额,退款时效即时到账。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:地址比较偏僻,特色中国1号店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,特色中国1号店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,特色中国1号店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。特色中国1号店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

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