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广州上视评论和声明

河南焦作 ID938476 :
还没用,不知道效果,应该还不错发货快,包装好
评论时间:2018年06月20日

贵州毕节 ID195947 :
相当不错,相当不错哦
评论时间:2018年06月20日

贵州铜仁 ID864892 :
实物的色和图片稍有差异,但还是挺满意的。 
评论时间:2018年06月20日

西藏那曲 ID848665 :
是冲着好评这么多买的,收到后还是有惊喜的。 
评论时间:2018年06月20日

江西新余 ID388153 :
大品牌就是不一样啊,确实很棒!
评论时间:2018年06月20日

青海海西 ID688446 :
货超值,呵,下次再来。帮你做个,朋友们:广州上视的货值。 
评论时间:2018年06月20日

内蒙古呼伦贝尔 ID251887 :
不错,送的小礼物也很好!
评论时间:2018年06月20日

广西防城港 ID135175 :
便宜也是有好东西的 收藏了广州上视 期待下次 合作 
评论时间:2018年06月20日

安徽黄山 ID335540 :
还行吧,不知道时间久了会不会有问题
评论时间:2018年06月20日

山东莱芜 ID631843 :
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间:2018年06月20日

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:关于广州上视部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:如何办理退款方式和时效
A:广州上视将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回广州上视钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

如遇如澳门十大正规赌博平台灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前广州上视暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:出现哪些情形时,广州上视消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

“售后到家”是广州上视为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:广州上视哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,广州上视不接受平邮或以到付形式寄回包裹,广州上视将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。广州上视有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

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