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《宅日记》评论和声明

安徽合肥 ID394062 :
还行吧,不知道时间久了会不会有问题
评论时间:2018年07月17日

江苏南京 ID902648 :
看起来还不错,希望能用的长久一点
评论时间:2018年07月17日

辽宁沈阳 ID364765 :
宝贝很好,用着方便,我喜欢,
评论时间:2018年07月17日

湖南株洲 ID647893 :
还没贴,贴后来追评,先好评。
评论时间:2018年07月17日

河南安阳 ID878228 :
服务很好,商品很不错,很不错,朋友很喜欢速度很快
评论时间:2018年07月17日

宁夏固原 ID667658 :
发货快,包装很用心,《宅日记》做工也仔细!愉快的一次购物! 
评论时间:2018年07月17日

福建宁德 ID246913 :
卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
评论时间:2018年07月17日

甘肃临夏 ID619601 :
和实体店一样,《宅日记》很好,可以放心购买。 
评论时间:2018年07月17日

山西阳泉 ID954923 :
合适,样子喜欢,购买方便,《宅日记》包装很好,包装的设计巧妙 
评论时间:2018年07月17日

四川乐山 ID230157 :
不错,送人的。满意。第三次买了。相信店家,先确认是美德。
评论时间:2018年07月17日

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前《宅日记》暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:《宅日记》哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

“售后到家”是《宅日记》为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:《宅日记》配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:在《宅日记》上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加《宅日记》满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

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