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無二善品评论和声明

新疆和田 ID154007 :
帮朋友买的,她说很好很好! 
评论时间:2018年08月16日

甘肃庆阳 ID762900 :
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间:2018年08月16日

辽宁铁岭 ID765790 :
感觉很好.满意满意
评论时间:2018年08月16日

安徽铜陵 ID585353 :
东西收到了还可以,就是物流有点慢 
评论时间:2018年08月16日

湖北神农架林区 ID993970 :
这价钱,还是可以的,实惠!
评论时间:2018年08月16日

安徽芜湖 ID495625 :
正品,发货也快,無二善品值得买 
评论时间:2018年08月16日

河南新乡 ID520750 :
商品很正哦,我喜欢客服态度好好,谢谢
评论时间:2018年08月16日

广东东莞 ID960373 :
没见到实物,家人收的,好用快了来追评。
评论时间:2018年08月16日

四川资阳 ID215875 :
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间:2018年08月16日

陕西西安 ID800972 :
惊喜,惊喜。全五分,不解释。
评论时间:2018年08月16日

Q:在無二善品上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加無二善品满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,無二善品对资料丢失不承担任何法律责任。

“售后到家”是無二善品为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前無二善品暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:分期付款可以同时购买無二善品多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:出现哪些情形时,無二善品消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的無二善品售后保障单背面的退货地址。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:無二善品提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:如何办理退款方式和时效
A:無二善品将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回無二善品钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

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