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橙掌柜评论和声明

湖北天门 ID386666 :
东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个橙掌柜 
评论时间:2018年11月14日

广东中山 ID100181 :
老客户了啊,希望橙掌柜以后有更多好东东 
评论时间:2018年11月14日

湖北武汉 ID852196 :
东西还ok,但是有点脏了,希望橙掌柜下次发货的时候多注意一下 
评论时间:2018年11月14日

吉林辽源 ID112353 :
性价比很高,质量不错哦,别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间:2018年11月14日

河南漯河 ID118515 :
店家发货很速度,一天就到! 
评论时间:2018年11月14日

广西河池 ID180594 :
很实在的一款商品,对橙掌柜的服务非常满意!
评论时间:2018年11月14日

内蒙古阿拉善盟 ID463866 :
为什么后来买的价格都更低了呢?
评论时间:2018年11月14日

江苏常州 ID248174 :
品牌就是不一样,但是就是很贵 
评论时间:2018年11月14日

陕西安康 ID829994 :
货超值,呵,下次再来。帮你做个,朋友们:橙掌柜的货值。 
评论时间:2018年11月14日

内蒙古鄂尔多斯 ID442376 :
赚到了,很便宜,质量也没问题,客服态度也好,物流也快,很好。
评论时间:2018年11月14日

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:出现哪些情形时,橙掌柜消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:地址比较偏僻,橙掌柜是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

此服务仅支持橙掌柜配送范围。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至橙掌柜钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

如遇如澳门十大正规赌博平台灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:在橙掌柜上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:橙掌柜提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:橙掌柜自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

橙掌柜在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息橙掌柜会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

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