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谭谭家の私房美食评论和声明

河北邢台 ID312144 :
看上去不错,物流也不错!
评论时间:2018年10月17日

辽宁朝阳 ID515788 :
客服人很好,服务态度也好。宝贝不错
评论时间:2018年10月17日

安徽亳州 ID604748 :
质量好,以后还来谭谭家の私房美食买。 
评论时间:2018年10月17日

天津天津 ID579901 :
宝贝应该是正品,我带去大商场实体店验证了,是真的
评论时间:2018年10月17日

江西宜春 ID316966 :
赚到了,很便宜,质量也没问题,客服态度也好,物流也快,很好。
评论时间:2018年10月17日

广西梧州 ID738106 :
挺好看的,很喜欢还可以
评论时间:2018年10月17日

云南西双版纳 ID140006 :
还行吧,不知道时间久了会不会有问题
评论时间:2018年10月17日

陕西商洛 ID596883 :
店已经收藏了很久,不过是第一次下手。应该说谭谭家の私房美食还不错。 
评论时间:2018年10月17日

澳门澳门 ID508346 :
孩子很喜欢很好
评论时间:2018年10月17日

海南三亚 ID818643 :
发货快,包装很用心,谭谭家の私房美食做工也仔细!愉快的一次购物! 
评论时间:2018年10月17日

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,谭谭家の私房美食将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,谭谭家の私房美食对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前谭谭家の私房美食暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

此服务仅支持谭谭家の私房美食配送范围。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的谭谭家の私房美食售后保障单背面的退货地址。

Q:谭谭家の私房美食哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:地址比较偏僻,谭谭家の私房美食是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

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