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冬姿约评论和声明

四川达州 ID732460 :
卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
评论时间:2018年08月20日

湖北荆州 ID812139 :
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间:2018年08月20日

贵州黔西南 ID431246 :
物有所值 
评论时间:2018年08月20日

内蒙古鄂尔多斯 ID390165 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间:2018年08月20日

云南昆明 ID534944 :
正品,发货也快,冬姿约值得买 
评论时间:2018年08月20日

安徽铜陵 ID631491 :
还没有拆,不过卖家的态度实在是没的说~谢谢
评论时间:2018年08月20日

青海海北 ID668554 :
看着 很不错
评论时间:2018年08月20日

广西桂林 ID909195 :
质量很好,感觉物超所值!
评论时间:2018年08月20日

湖北黄冈 ID499475 :
不好意思确认晚了,卖家推荐的很好哦。
评论时间:2018年08月20日

河南驻马店 ID207802 :
发货快,包装仔细,一看就是很上档次的东西啊!给五分!
评论时间:2018年08月20日

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:冬姿约提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:地址比较偏僻,冬姿约是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:冬姿约提供换货吗?
A:冬姿约商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:冬姿约哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:如何办理退款方式和时效
A:冬姿约将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回冬姿约钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:分期付款可以同时购买冬姿约多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的冬姿约售后保障单背面的退货地址。

退款金额在1000元及以下可选择退冬姿约余额,退款时效即时到账。

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