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信源物贸评论和声明

黑龙江伊春 ID511823 :
物流超快,宝贝超棒,赞!
评论时间:2018年10月20日

广西北海 ID806874 :
做工 颜色 都非常完美,发货速度超快满意
评论时间:2018年10月20日

四川乐山 ID418904 :
不好意思确认晚了,卖家推荐的很好哦。
评论时间:2018年10月20日

海南琼海 ID505242 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间:2018年10月20日

陕西宝鸡 ID228038 :
挺喜欢的,还没有用呢
评论时间:2018年10月20日

贵州黔西南 ID501644 :
不错,送的小礼物也很好!
评论时间:2018年10月20日

江苏苏州 ID391748 :
看起来还不错,希望能用的长久一点
评论时间:2018年10月20日

辽宁葫芦岛 ID703525 :
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间:2018年10月20日

浙江金华 ID405032 :
宝贝很好,老公说很好用
评论时间:2018年10月20日

广东东莞 ID614653 :
物美价廉,正在考虑要不要再买
评论时间:2018年10月20日

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:出现哪些情形时,信源物贸消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,信源物贸将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:信源物贸配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前信源物贸暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前信源物贸只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加信源物贸满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:地址比较偏僻,信源物贸是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至信源物贸钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

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