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评论时间:2018年11月14日

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评论时间:2018年11月14日

四川成都 ID952777 :
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评论时间:2018年11月14日

新疆伊犁 ID536545 :
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评论时间:2018年11月14日

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评论时间:2018年11月14日

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评论时间:2018年11月14日

湖北咸宁 ID516221 :
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评论时间:2018年11月14日

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评论时间:2018年11月14日

山西忻州 ID945142 :
   货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间:2018年11月14日

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:分期付款可以同时购买知足球乐精品店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:知足球乐精品店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:如何办理退款方式和时效
A:知足球乐精品店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回知足球乐精品店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

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因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

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Q:关于知足球乐精品店部分特殊商品不支持退货说明:
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多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

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