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河南济源 ID250241 :
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评论时间:2018年11月13日

江西新余 ID649455 :
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评论时间:2018年11月13日

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评论时间:2018年11月13日

广西梧州 ID366115 :
   很不错的买家,有你这样的买家是我的荣幸,希望下次再光临本店哦!谢谢!
评论时间:2018年11月13日

江苏泰州 ID242426 :
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评论时间:2018年11月13日

湖北随州 ID929003 :
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评论时间:2018年11月13日

福建莆田 ID479836 :
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评论时间:2018年11月13日

甘肃张掖 ID596908 :
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评论时间:2018年11月13日

陕西安康 ID832240 :
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评论时间:2018年11月13日

陕西铜川 ID401342 :
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评论时间:2018年11月13日

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:松下平价店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,松下平价店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,松下平价店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。松下平价店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加松下平价店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:在松下平价店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:松下平价店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

此服务仅支持松下平价店配送范围。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前松下平价店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

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