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陕西榆林 ID809918 :
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评论时间:2018年10月17日

湖北十堰 ID661104 :
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评论时间:2018年10月17日

四川自贡 ID310772 :
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评论时间:2018年10月17日

广西柳州 ID688859 :
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评论时间:2018年10月17日

广西百色 ID816675 :
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评论时间:2018年10月17日

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评论时间:2018年10月17日

海南乐东 ID169697 :
   哈哈,很喜欢,以后看到好看的包再进点吧
评论时间:2018年10月17日

江苏宿迁 ID138000 :
   不错不错,这样的老板我喜欢~~~~
评论时间:2018年10月17日

福建莆田 ID311059 :
   实在是考验修身极限以后还是要买L啊 哈哈
评论时间:2018年10月17日

湖南株洲 ID855609 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
评论时间:2018年10月17日

Q:soft海派专卖店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

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Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:出现哪些情形时,soft海派专卖店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:soft海派专卖店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:分期付款可以同时购买soft海派专卖店多件商品吗??
A:可以,最多5件

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前soft海派专卖店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

此服务仅支持soft海派专卖店配送范围。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前soft海派专卖店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

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