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辽宁辽阳 ID822807 :
真是很值得哦 什么都很好
评论时间:2018年10月17日

海南五指山 ID687179 :
   买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧
评论时间:2018年10月17日

湖北黄冈 ID773692 :
   非常好的卖家,会继续支持你的!
评论时间:2018年10月17日

海南定安县 ID619763 :
   [陌度水族]大龙鞭 高鱼缸造景大喷泉阔叶宽叶龙鞭草真水草带茎块还可以,一分价钱一分货
评论时间:2018年10月17日

云南昆明 ID629267 :
据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,发货速度快 
评论时间:2018年10月17日

河北唐山 ID285763 :
   物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间:2018年10月17日

湖南邵阳 ID511074 :
质量很好,[陌度水族]大龙鞭 高鱼缸造景大喷泉阔叶宽叶龙鞭草真水草带茎块非常不错!
评论时间:2018年10月17日

安徽六安 ID242701 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
评论时间:2018年10月17日

云南丽江 ID149808 :
做工较细致 发货速度快 物有所值 谢谢。
评论时间:2018年10月17日

四川广安 ID208528 :
   店家发货很速度,一天就到! 
评论时间:2018年10月17日

Q:出现哪些情形时,陌度水族消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前陌度水族暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

陌度水族在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息陌度水族会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:陌度水族自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:陌度水族提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:地址比较偏僻,陌度水族是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

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A:您购买的商品如有参加陌度水族满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,陌度水族将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

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