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特价促销 两包包邮贝蒂Bidy奶酪蔬菜棒 狗磨牙棒/洁齿棒/零食500g评论和声明

四川德阳 ID925145 :
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评论时间:2018年09月24日

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评论时间:2018年09月24日

黑龙江绥化 ID799127 :
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评论时间:2018年09月24日

海南琼海 ID545953 :
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评论时间:2018年09月24日

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评论时间:2018年09月24日

湖北宜昌 ID837629 :
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评论时间:2018年09月24日

四川遂宁 ID208721 :
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评论时间:2018年09月24日

辽宁辽阳 ID283345 :
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评论时间:2018年09月24日

内蒙古包头 ID247122 :
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评论时间:2018年09月24日

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:退货金额与商品金额不一致?
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退款金额在1000元及以下可选择退陶陶宠物用品余额,退款时效即时到账。

如遇如澳门十大正规赌博平台灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:如何补贴回寄运费?
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陶陶宠物用品在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息陶陶宠物用品会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:陶陶宠物用品配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前陶陶宠物用品只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:关于陶陶宠物用品部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:陶陶宠物用品哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至陶陶宠物用品钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

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