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乐光外卖铝箔盒八宝饭年糕盒带盖可烤箱蒸箱400毫升10个1件起评论和声明

辽宁朝阳 ID144113 :
好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次不要出现这样的情况 
评论时间:2018年11月20日

云南玉溪 ID720031 :
乐光外卖铝箔盒八宝饭年糕盒带盖可烤箱蒸箱400毫升10个1件起不错,对的起价格!  
评论时间:2018年11月20日

江苏无锡 ID635726 :
店主挺热情的,满意乐光外卖铝箔盒八宝饭年糕盒带盖可烤箱蒸箱400毫升10个1件起。
评论时间:2018年11月20日

辽宁辽阳 ID993777 :
帮朋友买的,她说 乐光外卖铝箔盒八宝饭年糕盒带盖可烤箱蒸箱400毫升10个1件起很好很好! 
评论时间:2018年11月20日

山西大同 ID955435 :
   发货很快,东西不错,有效果
评论时间:2018年11月20日

四川眉山 ID200991 :
货已收到,非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢,服务态度很热情,希望大家去选购。 
评论时间:2018年11月20日

海南万宁 ID913796 :
   店铺确实很不错,收藏了~
评论时间:2018年11月20日

江西吉安 ID230374 :
物有所值  
评论时间:2018年11月20日

安徽合肥 ID289033 :
   真不错,老公喜欢就是好!
评论时间:2018年11月20日

陕西汉中 ID564951 :
好评,物流速度也快 
评论时间:2018年11月20日

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:乐光酒店用品配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的乐光酒店用品售后保障单背面的退货地址。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前乐光酒店用品只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:如何办理退款方式和时效
A:乐光酒店用品将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回乐光酒店用品钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

“售后到家”是乐光酒店用品为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,乐光酒店用品不接受平邮或以到付形式寄回包裹,乐光酒店用品将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。乐光酒店用品有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

乐光酒店用品在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息乐光酒店用品会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

如遇如澳门十大正规赌博平台灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:出现哪些情形时,乐光酒店用品消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

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