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北京北京 ID995311 :
第三次来买了,正品包邮Carmex小蜜媞樱桃润唇膏转管护唇膏男女防干保湿滋润真的不错!
评论时间:2018年11月18日

广东江门 ID112144 :
   货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间:2018年11月18日

黑龙江齐齐哈尔 ID683692 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间:2018年11月18日

广东韶关 ID914160 :
   东西很漂亮,卖家服务态度很好,下次还来。
评论时间:2018年11月18日

贵州毕节 ID205151 :
   最近太忙了,确认晚了,东西是很好的,呵呵。
评论时间:2018年11月18日

海南白沙 ID180055 :
好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次不要出现这样的情况 
评论时间:2018年11月18日

海南临高县 ID309907 :
服务好!礼品还真是漂亮,超值!尺寸比想象中的要小。总体还不错!
评论时间:2018年11月18日

贵州铜仁 ID498385 :
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评论时间:2018年11月18日

江苏南通 ID467842 :
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评论时间:2018年11月18日

山东济宁 ID501986 :
   发货超快,只是我不在,没能及时签收。赞,赞
评论时间:2018年11月18日

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的粉红小猪儿售后保障单背面的退货地址。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,粉红小猪儿将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加粉红小猪儿满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:如何办理退款方式和时效
A:粉红小猪儿将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回粉红小猪儿钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至粉红小猪儿钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:出现哪些情形时,粉红小猪儿消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

“售后到家”是粉红小猪儿为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,粉红小猪儿对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

退款金额在1000元及以下可选择退粉红小猪儿余额,退款时效即时到账。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前粉红小猪儿暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

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