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江苏盐城 ID579718 :
   你店的都很好质量。谢谢!
评论时间:2018年10月16日

山东临沂 ID208279 :
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评论时间:2018年10月16日

海南琼中 ID223450 :
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评论时间:2018年10月16日

贵州六盘水 ID672984 :
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评论时间:2018年10月16日

内蒙古乌兰察布市 ID781895 :
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评论时间:2018年10月16日

广东东莞 ID185127 :
货很好 物美价廉 快递也迅速  
评论时间:2018年10月16日

广东阳江 ID256500 :
发货很快,东西不错
评论时间:2018年10月16日

黑龙江牡丹江 ID665170 :
正品,发货也快, 苹果6puls手机壳粉色5.5寸金属边框式iphone6plus手机套4.7奢华六值得买 
评论时间:2018年10月16日

湖北仙桃 ID832025 :
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评论时间:2018年10月16日

辽宁丹东 ID686029 :
做工不算很多,但总体来看还是可以的 
评论时间:2018年10月16日

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

冇心创意在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息冇心创意会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

退款金额在1000元及以下可选择退冇心创意余额,退款时效即时到账。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

“售后到家”是冇心创意为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前冇心创意暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前冇心创意只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:在冇心创意上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:出现哪些情形时,冇心创意消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加冇心创意满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:如何办理退款方式和时效
A:冇心创意将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回冇心创意钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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