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中国少年儿童百科全书 全8册 少儿百科全书 注音版百科全书 儿童百科全书 少儿百科全书正版 百科全书少儿版 十万个为什么 科普书评论和声明

广东梅州 ID170378 :
   给我妈妈买的,他说很好用
评论时间:2018年10月22日

澳门澳门 ID383276 :
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评论时间:2018年10月22日

吉林白城 ID663455 :
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评论时间:2018年10月22日

黑龙江双鸭山 ID383171 :
搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞 客服态度极好哦 
评论时间:2018年10月22日

云南玉溪 ID173907 :
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评论时间:2018年10月22日

广西来宾 ID637265 :
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评论时间:2018年10月22日

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评论时间:2018年10月22日

海南三亚 ID825134 :
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评论时间:2018年10月22日

广东珠海 ID439777 :
虽然还没有到手上,不过爸爸说不错 !  
评论时间:2018年10月22日

广东汕头 ID374070 :
好评,物流速度也快 
评论时间:2018年10月22日

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的网云图书专营店售后保障单背面的退货地址。

Q:分期付款可以同时购买网云图书专营店多件商品吗??
A:可以,最多5件

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,网云图书专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

网云图书专营店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息网云图书专营店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前网云图书专营店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

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