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陕西渭南 ID207127 :
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评论时间:2018年09月25日

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评论时间:2018年09月25日

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评论时间:2018年09月25日

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评论时间:2018年09月25日

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评论时间:2018年09月25日

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评论时间:2018年09月25日

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评论时间:2018年09月25日

安徽淮南 ID258997 :
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评论时间:2018年09月25日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID402633 :
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评论时间:2018年09月25日

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评论时间:2018年09月25日

Q:如何办理退款方式和时效
A:杨嘟嘟时尚童装将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回杨嘟嘟时尚童装钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

如遇如澳门十大正规赌博平台灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前杨嘟嘟时尚童装暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,杨嘟嘟时尚童装将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

此服务仅支持杨嘟嘟时尚童装配送范围。

Q:地址比较偏僻,杨嘟嘟时尚童装是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

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A:售后退款不支持现金退款。

“售后到家”是杨嘟嘟时尚童装为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

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Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:杨嘟嘟时尚童装配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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