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湖南怀化 ID633733 :
   发货很快,颜色、质地很好,就是有些薄。总体来说不错,继续支持!
评论时间:2018年10月15日

湖北随州 ID132167 :
   第三次来买了真的不错!
评论时间:2018年10月15日

湖南永州 ID809160 :
质量很好,秋冬季四季可爱女士抹胸睡衣纯棉酒店浴袍全棉毛巾料性感睡袍浴巾非常不错!
评论时间:2018年10月15日

吉林白城 ID183717 :
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评论时间:2018年10月15日

甘肃定西 ID567485 :
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评论时间:2018年10月15日

广东揭阳 ID397788 :
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评论时间:2018年10月15日

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物有所值  
评论时间:2018年10月15日

内蒙古呼和浩特 ID481564 :
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评论时间:2018年10月15日

四川乐山 ID142785 :
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评论时间:2018年10月15日

河北承德 ID180593 :
做工较细致 发货速度快 物有所值 谢谢。
评论时间:2018年10月15日

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至英之恋家居服总店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:如何办理退款方式和时效
A:英之恋家居服总店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回英之恋家居服总店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

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Q:关于英之恋家居服总店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:英之恋家居服总店提供换货吗?
A:英之恋家居服总店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:英之恋家居服总店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的英之恋家居服总店售后保障单背面的退货地址。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

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Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

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