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北京同仁堂 灵芝片350g 灵芝切片 正品包邮评论和声明

江西吉安 ID571932 :
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评论时间:2018年09月26日

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评论时间:2018年09月26日

陕西铜川 ID765576 :
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评论时间:2018年09月26日

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海南临高县 ID112731 :
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评论时间:2018年09月26日

内蒙古乌兰察布市 ID675138 :
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评论时间:2018年09月26日

河南济源 ID363275 :
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评论时间:2018年09月26日

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评论时间:2018年09月26日

内蒙古阿拉善盟 ID300235 :
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评论时间:2018年09月26日

Q:康然保健品专营店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:康然保健品专营店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前康然保健品专营店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:地址比较偏僻,康然保健品专营店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:康然保健品专营店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:康然保健品专营店提供换货吗?
A:康然保健品专营店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的康然保健品专营店售后保障单背面的退货地址。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,康然保健品专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前康然保健品专营店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

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