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安徽马鞍山 ID300335 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间:2018年07月20日

湖北孝感 ID478781 :
   到货很迅速,质量很好,好店铺,推荐了~
评论时间:2018年07月20日

贵州安顺 ID227770 :
东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个
评论时间:2018年07月20日

广西贵港 ID697354 :
   朋友都说【抢购】雷允上 灵芝孢子粉1g*80g 林芝孢子粉盒装 正品包邮不错,很值!
评论时间:2018年07月20日

山西忻州 ID117852 :
   发货很快,颜色、质地很好,就是有些薄。总体来说不错,继续支持!
评论时间:2018年07月20日

湖北神农架林区 ID669393 :
   店已经收藏了很久,不过是第一次下手。应该说还不错。
评论时间:2018年07月20日

河南驻马店 ID360815 :
  老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出
评论时间:2018年07月20日

海南乐东 ID630447 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间:2018年07月20日

内蒙古呼伦贝尔 ID531268 :
   发货超快,只是我不在,没能及时签收。赞,赞
评论时间:2018年07月20日

贵州六盘水 ID112936 :
   早上收到【抢购】雷允上 灵芝孢子粉1g*80g 林芝孢子粉盒装 正品包邮,很喜欢,下次一定还来
评论时间:2018年07月20日

Q:如何办理退款方式和时效
A:康然保健品专营店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回康然保健品专营店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:关于康然保健品专营店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:康然保健品专营店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前康然保健品专营店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:康然保健品专营店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的康然保健品专营店售后保障单背面的退货地址。

“售后到家”是康然保健品专营店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:出现哪些情形时,康然保健品专营店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

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