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满天星花束鲜花礼盒郑州鲜花速递花店免费送花包邮表白求婚纪念日评论和声明

海南五指山 ID684212 :
宝贝收到了,一直用这家的宝贝,非常喜欢 满天星花束鲜花礼盒郑州鲜花速递花店免费送花包邮表白求婚纪念日!下次还来购买! 
评论时间:2018年10月23日

西藏林芝 ID205694 :
帮朋友买的,她说 满天星花束鲜花礼盒郑州鲜花速递花店免费送花包邮表白求婚纪念日很好很好! 
评论时间:2018年10月23日

江西赣州 ID682885 :
   满天星花束鲜花礼盒郑州鲜花速递花店免费送花包邮表白求婚纪念日不错!面料和包装都很不错!下次再来
评论时间:2018年10月23日

四川雅安 ID682188 :
   物有所值
评论时间:2018年10月23日

湖南张家界 ID223733 :
做工不算很多,但总体来看还是可以的 
评论时间:2018年10月23日

宁夏吴忠 ID672149 :
老客户了啊,希望以后有更多好东东    
评论时间:2018年10月23日

云南怒江 ID561078 :
买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧    
评论时间:2018年10月23日

海南陵水 ID751872 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错  
评论时间:2018年10月23日

山东威海 ID937518 :
搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞 客服态度极好哦 
评论时间:2018年10月23日

四川自贡 ID329877 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
评论时间:2018年10月23日

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:郑州鲜花配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加郑州鲜花满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:如何办理退款方式和时效
A:郑州鲜花将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回郑州鲜花钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前郑州鲜花只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,郑州鲜花将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的郑州鲜花售后保障单背面的退货地址。

Q:地址比较偏僻,郑州鲜花是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:郑州鲜花自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至郑州鲜花钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

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