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广东茂名 ID163647 :
宝贝收到了, 2015韩版新款羊绒大衣女开衫V领中长款宽松流苏长袖毛衣针织外套质量非常好,与卖家描述的完全一致,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物 
评论时间:2018年09月24日

浙江嘉兴 ID586524 :
老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的2015韩版新款羊绒大衣女开衫V领中长款宽松流苏长袖毛衣针织外套,性价比突出  
评论时间:2018年09月24日

甘肃酒泉 ID973814 :
不错的卖家,2015韩版新款羊绒大衣女开衫V领中长款宽松流苏长袖毛衣针织外套非常好。以后还来。可以放心购买。  
评论时间:2018年09月24日

广东汕头 ID528479 :
   比之前买过的低档货质感要好很多,这个2015韩版新款羊绒大衣女开衫V领中长款宽松流苏长袖毛衣针织外套价很值
评论时间:2018年09月24日

四川乐山 ID387188 :
   物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间:2018年09月24日

广东揭阳 ID680160 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间:2018年09月24日

海南东方 ID567162 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间:2018年09月24日

山东济宁 ID879741 :
发货很快,东西不错
评论时间:2018年09月24日

海南保亭 ID681331 :
没想到这么快就到了,尺寸正好,老板服务热心.
评论时间:2018年09月24日

江苏无锡 ID701375 :
   真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
评论时间:2018年09月24日

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,松果针织服饰企业店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,松果针织服饰企业店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。松果针织服饰企业店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前松果针织服饰企业店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:关于松果针织服饰企业店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

松果针织服饰企业店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息松果针织服饰企业店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

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A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:松果针织服饰企业店提供换货吗?
A:松果针织服饰企业店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的松果针织服饰企业店售后保障单背面的退货地址。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

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