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评论时间:2018年11月13日

湖北随州 ID449677 :
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评论时间:2018年11月13日

青海海西 ID972242 :
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评论时间:2018年11月13日

天津天津 ID623345 :
是正品,和实体店一样,而且还便宜几十块 
评论时间:2018年11月13日

陕西铜川 ID477497 :
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评论时间:2018年11月13日

海南三亚 ID666306 :
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评论时间:2018年11月13日

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评论时间:2018年11月13日

湖南湘潭 ID224774 :
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评论时间:2018年11月13日

黑龙江鹤岗 ID401019 :
   东西很实惠哦,支持卖家
评论时间:2018年11月13日

海南五指山 ID979872 :
   卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间:2018年11月13日

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:出现哪些情形时,衣见钟情萌学院消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前衣见钟情萌学院暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,衣见钟情萌学院将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:地址比较偏僻,衣见钟情萌学院是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的衣见钟情萌学院售后保障单背面的退货地址。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,衣见钟情萌学院对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:衣见钟情萌学院自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

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