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湖北武汉 ID505148 :
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评论时间:2018年09月19日

甘肃张掖 ID318920 :
实物的色和图片稍有差异,但还是挺满意的。
评论时间:2018年09月19日

贵州毕节 ID486572 :
   刚收到包裹的时候吓了一跳,那么大个,货真价实!效果不错,适合我的风格,只是我稍微买大了一点,不换了,老板,下次来要优惠
评论时间:2018年09月19日

河南许昌 ID732037 :
   最近太忙了,确认晚了,东西是很好的,呵呵。
评论时间:2018年09月19日

湖北黄冈 ID649289 :
还不错,这个价格还值,大小正好。
评论时间:2018年09月19日

海南白沙 ID883592 :
   不错的卖家,东西非常好。以后还来。可以放心购买。
评论时间:2018年09月19日

浙江台州 ID700785 :
   哈哈真的可以吃哦!!!
评论时间:2018年09月19日

黑龙江大庆 ID272354 :
   卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间:2018年09月19日

贵州遵义 ID592849 :
   到货很迅速,质量很好,好店铺,推荐了~
评论时间:2018年09月19日

辽宁大连 ID619698 :
   掌柜人不错 。纯18k黄金圆珠耳钉简约3D金珠可爱圆珠耳钉18k黄金耳钉很好 服务很热情。
评论时间:2018年09月19日

Q:crystal小姜自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

crystal小姜在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息crystal小姜会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:分期付款可以同时购买crystal小姜多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:地址比较偏僻,crystal小姜是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:crystal小姜哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:crystal小姜配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:出现哪些情形时,crystal小姜消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:如何办理退款方式和时效
A:crystal小姜将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回crystal小姜钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

此服务仅支持crystal小姜配送范围。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前crystal小姜只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

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