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吉林四平 ID748104 :
   好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
评论时间:2018年08月17日

江苏连云港 ID927803 :
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评论时间:2018年08月17日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID661271 :
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评论时间:2018年08月17日

重庆重庆 ID779852 :
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评论时间:2018年08月17日

广东广州 ID559206 :
   还挺好的!景色一般,价格实惠,踩自行车的时候顺路去看了
评论时间:2018年08月17日

四川攀枝花 ID807055 :
   卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间:2018年08月17日

四川南充 ID851073 :
在实体店看了,买回来很称心,质量很好 
评论时间:2018年08月17日

四川阿坝 ID764521 :
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评论时间:2018年08月17日

湖北潜江 ID478309 :
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评论时间:2018年08月17日

广西崇左 ID430364 :
物有所值  
评论时间:2018年08月17日

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:BANA正品美妆官方实力店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前BANA正品美妆官方实力店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前BANA正品美妆官方实力店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

“售后到家”是BANA正品美妆官方实力店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:分期付款可以同时购买BANA正品美妆官方实力店多件商品吗??
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如遇如澳门十大正规赌博平台灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:关于BANA正品美妆官方实力店部分特殊商品不支持退货说明:
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退款金额在1000元及以下可选择退BANA正品美妆官方实力店余额,退款时效即时到账。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

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