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浙江丽水 ID993048 :
   很不错的买家,有你这样的买家是我的荣幸,希望下次再光临本店哦!谢谢!
评论时间:2018年11月15日

宁夏固原 ID594252 :
   第二次买了 货不错啊老板人很好
评论时间:2018年11月15日

江苏徐州 ID225807 :
宝贝 2015男装长袖加绒加厚衬衫领t恤男假两件大码保暖内衣服冬季体恤已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!客服态度很好。 
评论时间:2018年11月15日

山西临汾 ID462346 :
没想到,老板无条件给换啦,呵呵
评论时间:2018年11月15日

湖北潜江 ID400923 :
卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
评论时间:2018年11月15日

新疆哈密 ID942930 :
据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,发货速度快 
评论时间:2018年11月15日

吉林辽源 ID290222 :
货超值,呵,下次再来。帮你做个,朋友们:这家店的 2015男装长袖加绒加厚衬衫领t恤男假两件大码保暖内衣服冬季体恤值。 
评论时间:2018年11月15日

辽宁大连 ID597975 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间:2018年11月15日

贵州黔南 ID114000 :
   没想到,老板无条件给换啦,呵呵
评论时间:2018年11月15日

内蒙古呼伦贝尔 ID817602 :
   卖家确实很好,宝贝就和介绍的一样
评论时间:2018年11月15日

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加幸福的外衣满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:幸福的外衣自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:在幸福的外衣上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:幸福的外衣哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:出现哪些情形时,幸福的外衣消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前幸福的外衣暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

此服务仅支持幸福的外衣配送范围。

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Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的幸福的外衣售后保障单背面的退货地址。

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