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江西鹰潭 ID180512 :
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评论时间:2018年08月21日

浙江宁波 ID492671 :
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评论时间:2018年08月21日

辽宁抚顺 ID322606 :
果然一分钱一分货,雨奇2015新款棉衣女短款冬装外套女装棉服韩版修身小棉袄大码棉衣超好  
评论时间:2018年08月21日

甘肃酒泉 ID450008 :
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评论时间:2018年08月21日

贵州六盘水 ID469653 :
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评论时间:2018年08月21日

海南临高县 ID657531 :
物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!  
评论时间:2018年08月21日

河北邯郸 ID993755 :
物流比蜗牛还慢,不过客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了 
评论时间:2018年08月21日

台湾台湾 ID526273 :
你店的都很好质量。谢谢!   
评论时间:2018年08月21日

山西太原 ID982302 :
   到货很迅速,质量很好,好店铺,推荐了~
评论时间:2018年08月21日

湖北武汉 ID806233 :
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评论时间:2018年08月21日

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:水晶直播充值平台配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

退款金额在1000元及以下可选择退水晶直播充值平台余额,退款时效即时到账。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,水晶直播充值平台将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:如何办理退款方式和时效
A:水晶直播充值平台将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回水晶直播充值平台钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:水晶直播充值平台自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

如遇如澳门十大正规赌博平台灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至水晶直播充值平台钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

此服务仅支持水晶直播充值平台配送范围。

“售后到家”是水晶直播充值平台为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

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