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吉林延边 ID245276 :
物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!  
评论时间:2018年10月19日

甘肃陇南 ID964336 :
很难得的正品,网购以来最满意的了。
评论时间:2018年10月19日

海南五指山 ID557251 :
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评论时间:2018年10月19日

四川资阳 ID106314 :
   很好的卖家,绝对支持
评论时间:2018年10月19日

吉林通化 ID550977 :
服务好!礼品还真是漂亮,超值!尺寸比想象中的要小。总体还不错!
评论时间:2018年10月19日

青海海南 ID735467 :
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评论时间:2018年10月19日

新疆克拉玛依 ID972835 :
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评论时间:2018年10月19日

广东肇庆 ID837431 :
品牌就是不一样,但是就是很贵 
评论时间:2018年10月19日

广东揭阳 ID662617 :
是正品,和实体店一样,而且还便宜几十块 
评论时间:2018年10月19日

海南临高县 ID834839 :
   好卖家,宝贝相当理想,关注ing! 有新货了,记得通知我~
评论时间:2018年10月19日

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:地址比较偏僻,聖萱阁全球购是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:在聖萱阁全球购上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:出现哪些情形时,聖萱阁全球购消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

“售后到家”是聖萱阁全球购为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,聖萱阁全球购对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前聖萱阁全球购暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:关于聖萱阁全球购部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加聖萱阁全球购满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

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