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山西晋城 ID852606 :
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评论时间:2018年06月18日

陕西咸阳 ID567652 :
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评论时间:2018年06月18日

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评论时间:2018年06月18日

山东淄博 ID516952 :
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评论时间:2018年06月18日

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山东青岛 ID821416 :
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评论时间:2018年06月18日

山西临汾 ID336028 :
真是很值得哦 什么都很好
评论时间:2018年06月18日

黑龙江齐齐哈尔 ID804592 :
   哈哈,很喜欢,以后看到好看的包再进点吧
评论时间:2018年06月18日

浙江宁波 ID180092 :
   到货很迅速,质量很好,好店铺,推荐了~
评论时间:2018年06月18日

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

“售后到家”是名古居红木家具店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:地址比较偏僻,名古居红木家具店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:关于名古居红木家具店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:名古居红木家具店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

如遇如澳门十大正规赌博平台灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至名古居红木家具店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

名古居红木家具店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息名古居红木家具店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

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