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内蒙古乌兰察布市 ID770882 :
能够马上换,值得表扬!  
评论时间:2018年10月21日

辽宁铁岭 ID663190 :
   不错不错,这样的老板我喜欢~~~~
评论时间:2018年10月21日

黑龙江伊春 ID972091 :
没想到这么快就到了,尺寸正好,老板服务热心.
评论时间:2018年10月21日

云南西双版纳 ID244767 :
   店家发货很速度,一天就到! 
评论时间:2018年10月21日

四川泸州 ID608047 :
   能够马上换,值得表扬!
评论时间:2018年10月21日

江西景德镇 ID532910 :
   店铺确实很不错,收藏了~
评论时间:2018年10月21日

新疆阿克苏 ID166627 :
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评论时间:2018年10月21日

安徽安庆 ID860105 :
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评论时间:2018年10月21日

江苏徐州 ID151079 :
   支持卖家,宝贝真不错
评论时间:2018年10月21日

青海果洛 ID206273 :
宝贝 2016夏季新款高端女装气质淑女大摆裙修身短袖中长款裙蕾丝连衣裙已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!客服态度很好。 
评论时间:2018年10月21日

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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Q:关于衣支独秀部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:衣支独秀自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:出现哪些情形时,衣支独秀消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:衣支独秀配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,衣支独秀将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,衣支独秀不接受平邮或以到付形式寄回包裹,衣支独秀将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。衣支独秀有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:衣支独秀哪些商品不支持7天无理由退货
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Q:地址比较偏僻,衣支独秀是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的衣支独秀售后保障单背面的退货地址。

Q:分期付款可以同时购买衣支独秀多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

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