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广西柳州 ID995383 :
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评论时间:2018年09月20日

河北石家庄 ID481742 :
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评论时间:2018年09月20日

山西长治 ID959042 :
   非常好的卖家,很热情啊,下次还会来的~ 宝贝很不错!
评论时间:2018年09月20日

吉林白山 ID953507 :
可美可美~~质量很好~~其他很perfect
评论时间:2018年09月20日

辽宁锦州 ID689373 :
真不错,老公喜欢2016夏季新款平底韩版松糕底露趾厚底鞋女士凉鞋女百搭学生凉女鞋,就是好!  
评论时间:2018年09月20日

新疆乌鲁木齐 ID551000 :
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评论时间:2018年09月20日

湖南常德 ID748019 :
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评论时间:2018年09月20日

黑龙江黑河 ID731170 :
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评论时间:2018年09月20日

内蒙古呼伦贝尔 ID733566 :
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评论时间:2018年09月20日

湖北荆门 ID300994 :
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评论时间:2018年09月20日

Q:在斯美高集市店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,斯美高集市店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,斯美高集市店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。斯美高集市店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前斯美高集市店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的斯美高集市店售后保障单背面的退货地址。

“售后到家”是斯美高集市店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

退款金额在1000元及以下可选择退斯美高集市店余额,退款时效即时到账。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:斯美高集市店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:斯美高集市店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:关于斯美高集市店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

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