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内蒙古锡林郭勒盟 ID889694 :
   很不错的买家,有你这样的买家是我的荣幸,希望下次再光临本店哦!谢谢!
评论时间:2018年06月19日

江苏南京 ID945694 :
   换的2016新茶特级大红袍茶叶乌龙茶正品武夷岩茶礼盒散装罐装袋装250g已收到,麻烦老板了,非常感谢!
评论时间:2018年06月19日

四川阿坝 ID354354 :
   发货速度很快哦,东西很赞!!
评论时间:2018年06月19日

内蒙古乌兰察布市 ID698923 :
   货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间:2018年06月19日

内蒙古呼和浩特 ID644899 :
质量好。在这家买过好几次了,挺好的 
评论时间:2018年06月19日

吉林白城 ID325778 :
   卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间:2018年06月19日

海南保亭 ID934516 :
   给我妈妈买的,他说很好用
评论时间:2018年06月19日

山东青岛 ID151531 :
   比图片是漂亮多了~
评论时间:2018年06月19日

山西忻州 ID734405 :
   支持卖家,宝贝真不错
评论时间:2018年06月19日

新疆乌鲁木齐 ID258583 :
老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的2016新茶特级大红袍茶叶乌龙茶正品武夷岩茶礼盒散装罐装袋装250g,性价比突出  
评论时间:2018年06月19日

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:茗雅轩食品商行配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,茗雅轩食品商行将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至茗雅轩食品商行钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:如何办理退款方式和时效
A:茗雅轩食品商行将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回茗雅轩食品商行钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的茗雅轩食品商行售后保障单背面的退货地址。

此服务仅支持茗雅轩食品商行配送范围。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前茗雅轩食品商行暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:茗雅轩食品商行自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

“售后到家”是茗雅轩食品商行为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前茗雅轩食品商行只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

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