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山东日照 ID606971 :
货已收到,非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢,服务态度很热情,希望大家去选购。 
评论时间:2019年03月26日

甘肃武威 ID482058 :
   物有所值
评论时间:2019年03月26日

海南临高县 ID965442 :
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评论时间:2019年03月26日

广西百色 ID435095 :
商家,发慢,把责任推卸结快递公司 
评论时间:2019年03月26日

辽宁阜新 ID509317 :
   真不好意思!!!因为电脑坏了,昨天才维修好,所以今天才给您付款。请谅解!!不过您的商品生活家巴洛克 实木复合地板 仿古多层地板巴洛克风15mm 湖斯广场真的很不错,很喜欢!!!
评论时间:2019年03月26日

云南楚雄 ID688293 :
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评论时间:2019年03月26日

西藏日喀则 ID178728 :
   好卖家,下次还会来的,谢谢卖家的热心~
评论时间:2019年03月26日

黑龙江双鸭山 ID501028 :
第三次来买了,生活家巴洛克 实木复合地板 仿古多层地板巴洛克风15mm 湖斯广场真的不错!
评论时间:2019年03月26日

安徽芜湖 ID505286 :
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评论时间:2019年03月26日

江苏南通 ID864497 :
   卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间:2019年03月26日

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:生活家地板特价店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,生活家地板特价店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:分期付款可以同时购买生活家地板特价店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:地址比较偏僻,生活家地板特价店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加生活家地板特价店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:生活家地板特价店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

退款金额在1000元及以下可选择退生活家地板特价店余额,退款时效即时到账。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:关于生活家地板特价店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

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